• حمایت از مشتریان: در روزهای گذشته با یکی از دفاتر لوله‌بازکنی و تخلیه چاه برای رسیدگی به سرویس بهداشتی و چاه حمام تماس گرفتم، مبلغی را اعلام کردند، اما وقتی کارگری که برای رفع مشکل ایجادشده مراجعه کرد، بیش از مبلغ اعلام‌شده پول گرفت! وقتی قانونی برای حمایت از مشتریان نباشد، مجبورند پول اضافه پرداخت کنند.  

علی از تهران

شرق 97/1/30 ص 3