درددل سفیران الو پیک
شبه گزارش
درددل سفیران الو پیک
علی اکبر فرقانی: راهاندازی الو پیک در شهر درندشت تهران که با انبوه خودروها و ازدحام جمعیت مواجه است، ابتدا خوب بود به دلیل اینکه ارزان بود و ایجاد اشتغال برای جوانان بیکار میکرد، به ویژه که بدون دریافت پورسانت از موتورسواران بود و سبب خوشحالی مشتریان و پیکهای وابسته به الو پیک شد، اما با گذشت زمان، تغییرات دست اندرکاران سبب گلایه سفیران الو پیک شده است.
مرتضی اهل گنبد کاووس و ساکن تهران است، میگوید: پس از راهاندازی الو پیک، وقتی متقاضی خدمت به مردم شدیم، مسئولان الو پیک به سفیران - موتورداران و موتورسواران - گفتند هر ساعت و در هر مکان از تهران باشید میتوانید به مشتریانی که به وسیله تلفن همراه، درخواستشان اینترنتی ثبت میشود، پاسخ دهید و در خدمت مشتریان باشید و کرایهها را میتوانید براساس تعرفه شرکت نقد یا واریز به حساب شرکت دریافت کنید. تا اینجای کار هیچ مشکلی وجود نداشت، اما پس از اینکه شرکت اقدام به جذب نیرو کرد و خوب هم کارش گرفت، به تعهداتش پایبند نشد. حالا هم درصدی پورسانت کسر میکنند و درصورتی که سفیران موتورسوار آنلاین باشند و برخی مسیرهای اعلامی را به اصطلاح تیک انصراف بزنند، از سوی شرکت جریمه میشوند.
مرتضی در ادامه سخنانش میگوید: افرادی که به جای وجه نقد، کرایهها را به حساب شرکت واریز کنند، مسئولان شرکت مبالغ جریمه را از حساب ما کم میکنند و این مسئله نارضایتی ما را به همراه دارد.
ضربه فنی پیکهای موتوری
امیرمسعود هم میگوید: کرایه الو پیک، ابتدا ارزان بود و مشتریان فراوانی هم داشت، اما موحب نارضایتی پیکهای موتوری شد چون آنان کرایه گران میگرفتند، اما حالا مجبورند کرایه را کاهش دهند. به قول معروف بدجور ضربه فنی شدند. پیشتر مشتریان از اینکه کرایه کمتری میپرداختند خوشحال بودند، ولی مدتی است شرکت کرایهها را افزایش داده و از ما پورسانت بیشتر میگیرد، در حالی که قبلا پورسانت نمیگرفتند.
گیربازار!
مجتبی جوان ۲۰ ساله میگوید: آقا! تو رو خدا بنویسید ماموران راهنمایی و رانندگی اینقدر به ما که داریم کار میکنیم، گیر ندهند و جریمه نکنند. مگر ما چقدر درآمد داریم که این جریمهها را پرداخت کنیم؟
مشکل قطع و وصل اینترنت و رسید مشتری
کمال، میگوید، دریافت پورسانت به ضرر سفیران شده و جریمهها بابت کنسل کردن برخی درخواستهای مشتریان به دلایل شخصی، باعث شده هر چه در میآوریم، بایت جریمه پرداخت کنیم؛ همچنین وقتی اینترنت قطع میشود نمیتوانیم خوشنودی مشتری را برای دریافت رسید برآورده سازیم.
دردلهای الوپیکیها فراوان است و توقع مردم هم بالا؛ هزینههای اجباری مانند جریمه هم باعث شده سفیران ناراضی باشند، هدف کمک به جوانان بیکار و دستگیری آنان است، باید از سوی مسئولان شرکت به طور جدی و قانونی مورد حمایت قرار گیرند، نه اینکه سختگیریها باعث دلزدگی و بیکاری دوباره آنان شود.
آفتاب یزد 96/12/20 ص 6
http://aftabeyazd.ir/index.php?year=1396&month=12&day=20&category=6&#
علی اکبر فرقانی، عمو علی متولد 1349 اهل گرگان ساکن تهران است و همسر و فرزند پسر دارد، با مطبوعات هم همکاری دارد و درباره مسائل اجتماعی می نویسد. دوستان زیادی دارد اما کوردلان و دشمنانی هم دارد که مدام به دلیل حسادت یا هک می شود یا حذف، اما عمو علی که پوست کلفت تر از اینهاست برای رو کم کنی مزاحمان هر چه وبش حذف می شود دو باره وب جدید می سازد. تا کور شود هر آن کس که نتواند دید!